Widerrufsrecht
Unsere Rückerstattungsrichtlinie beträgt 30 Tage. Wenn seit der Lieferung Ihrer Bestellung 30 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.
Um für eine Rücksendung berechtigt zu sein, muss Ihr Artikel unbenutzt sein und sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss auch in der Originalverpackung sein.
Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufnachweis.
Auftragsstornierung:
Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, haben Sie 12 Stunden Zeit, dies zu tun. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@noirwild.com oder sofort auf unserer Kontaktseite, wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten. Wenn 12 Stunden vergangen sind, können wir Ihre Bestellung nicht stornieren, da sie bereits versendet worden wäre.
Ihre Rückerstattung für eine stornierte Bestellung dauert je nach Zahlungsmethode 2 bis 5 Werktage. Paypal ist sofort verfügbar, während Käufer von Kredit- oder Debitkarten möglicherweise etwas länger warten müssen.
Meine Bestellung stornieren, weniger als 12 Stunden sind vergangen.
Rückerstattungen / Rücksendungen (falls zutreffend):
Um eine Rückerstattung oder einen Umtausch zu erhalten, müssen Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Produkte eine E-Mail mit Fotos der beschädigten Artikel an info@noirwild.com senden. Sobald wir den beschädigten Artikel erhalten haben, senden wir Ihnen einen Ersatz. Wenn kein Ersatz verfügbar ist, erstatten wir den vollen Kaufpreis Ihres Artikels.
Bitte kontaktieren Sie uns unter info@noirwild.com oder auf unserer Kontaktseite, damit wir Ihnen unsere Rücksendeadresse senden können. Sobald der Artikel geprüft wurde, erstatten wir Ihr Geld innerhalb von 2-5 Werktagen. Wenn Sie möchten, können Sie sich auch für ein Guthaben im Geschäft entscheiden. Sie haben die Wahl.
Mein Artikel ist beschädigt.
Verspätete oder fehlende Rückerstattung:
Wenn Sie Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, überprüfen Sie zunächst Ihr Bankkonto.
Wenden Sie sich dann an Ihr Kredit- oder Debitkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell gebucht wird.
Wenden Sie sich als Nächstes an Ihre Bank. Es dauert oft einige Zeit, bis eine Rückerstattung gebucht wird.
Wenn Sie dies alles getan haben und Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, bitte kontaktiere uns.
Verlorene oder gestohlene Pakete:
NOIRWILD ist nicht verantwortlich für verlorene oder gestohlene Pakete, die für die Lieferung an die für eine Bestellung eingegebene Adresse bestätigt wurden. Auf Anfrage bestätigt NOIRWILD die Lieferung an die angegebene Adresse, das Lieferdatum, die Sendungsverfolgungsinformationen und die Versandinformationen, die der Kunde untersuchen kann.
Wenn der Kunde die Bestellung nicht innerhalb von 40 Tagen nach dem Kauf erhält, behandelt NOIRWILD die Bestellung als verloren und erstattet sie zurück.
Börsen (falls zutreffend):
Wir ersetzen nur defekte oder beschädigte Artikel. Bitte kontaktiere uns.
Versand:
Sie sind dafür verantwortlich, Ihre eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels zu bezahlen. Versandkosten werden nicht erstattet. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Rücksendekosten von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
Je nachdem, wo Sie wohnen, kann die Zeit, die das ausgetauschte Produkt benötigt, um Ihr Zuhause zu erreichen, variieren.
Wenn Sie einen Artikel im Wert von mehr als 75 US-Dollar versenden, sollten Sie einen nachverfolgbaren Versandservice in Betracht ziehen oder eine Versandversicherung abschließen. Wir können nicht garantieren, dass wir Ihre Rücksendung erhalten.
Um für eine Rücksendung berechtigt zu sein, muss Ihr Artikel unbenutzt sein und sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss auch in der Originalverpackung sein.
Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufnachweis.
Auftragsstornierung:
Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, haben Sie 12 Stunden Zeit, dies zu tun. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@noirwild.com oder sofort auf unserer Kontaktseite, wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten. Wenn 12 Stunden vergangen sind, können wir Ihre Bestellung nicht stornieren, da sie bereits versendet worden wäre.
Ihre Rückerstattung für eine stornierte Bestellung dauert je nach Zahlungsmethode 2 bis 5 Werktage. Paypal ist sofort verfügbar, während Käufer von Kredit- oder Debitkarten möglicherweise etwas länger warten müssen.
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Rückerstattungen / Rücksendungen (falls zutreffend):
Um eine Rückerstattung oder einen Umtausch zu erhalten, müssen Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Produkte eine E-Mail mit Fotos der beschädigten Artikel an info@noirwild.com senden. Sobald wir den beschädigten Artikel erhalten haben, senden wir Ihnen einen Ersatz. Wenn kein Ersatz verfügbar ist, erstatten wir den vollen Kaufpreis Ihres Artikels.
Bitte kontaktieren Sie uns unter info@noirwild.com oder auf unserer Kontaktseite, damit wir Ihnen unsere Rücksendeadresse senden können. Sobald der Artikel geprüft wurde, erstatten wir Ihr Geld innerhalb von 2-5 Werktagen. Wenn Sie möchten, können Sie sich auch für ein Guthaben im Geschäft entscheiden. Sie haben die Wahl.
Mein Artikel ist beschädigt.
Verspätete oder fehlende Rückerstattung:
Wenn Sie Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, überprüfen Sie zunächst Ihr Bankkonto.
Wenden Sie sich dann an Ihr Kredit- oder Debitkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell gebucht wird.
Wenden Sie sich als Nächstes an Ihre Bank. Es dauert oft einige Zeit, bis eine Rückerstattung gebucht wird.
Wenn Sie dies alles getan haben und Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, bitte kontaktiere uns.
Verlorene oder gestohlene Pakete:
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Versand:
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Je nachdem, wo Sie wohnen, kann die Zeit, die das ausgetauschte Produkt benötigt, um Ihr Zuhause zu erreichen, variieren.
Wenn Sie einen Artikel im Wert von mehr als 75 US-Dollar versenden, sollten Sie einen nachverfolgbaren Versandservice in Betracht ziehen oder eine Versandversicherung abschließen. Wir können nicht garantieren, dass wir Ihre Rücksendung erhalten.
